Интернет-рекрутинг: где искать целевую аудиторию
Каждому HR-у или рекрутеру знакома ситуация, когда, разместив в интернете вакансию, он получал в ответ лавину совершенно неподходящих резюме (резюме – это в лучшем случае).
Существует множество ресурсов, позволяющих разместить информацию об открывшейся у вас вакансии или поискать информацию о возможных кандидатах. Чтобы легче было ориентироваться в этом разнообразии, давайте поделим все эти ресурсы на несколько видов. Вот основные из них:
1. job-сайты
2. раздел «Работа» на посещаемых городских сайтах;
3. специализированные профессиональные сайты
4. социальные сети и блоги.
В зависимости от ваших личных предпочтений и убеждений, а главное – особенностей вашей вакансии и сроков работы по ее закрытию, нужно расставить приоритеты и составить список сайтов, которые могут быть вам полезны.
Примерный алгоритм этой работы может выглядеть так:
Первое.
Определитесь прежде всего с бизнес-моделью сайта, на котором вы хотите разместить вакансию. Условно все сайты можно поделить на 2 группы:
– сайты, зарабатывающие на продаже информации (иначе – информационные сайты),
– и сайты, зарабатывающие на продаже рекламы (иначе – рекламные сайты).
Хотя деление это достаточно условно, вы без труда разберетесь, зарабатывает ли сайт на продаже трафика или на продаже информации.
В одном случае охват аудитории будет весьма значителен, но нецелевой отклик просто гарантирован. Причем, как вы понимаете, не только в виде резюме. Зато в большинстве случаев, денег за размещение вакансии и доступ к резюме (если есть) с вас не возьмут.
В другом спама практически не будет – ведь большинство информационных сайтов дают возможность скрывать свои контакты от широкой аудитории, да и качество самой аудитории будет повыше. Зато за размещение и/или получение информации в виде резюме и вакансий придется платить.
Деление это, повторюсь, достаточно условно, но общее понимание ситуации оно дает. Выбор информационного сайта создает первый фильтр, позволяющий сократить число ненужных предложений.
Второе.
Job-сайты строят работу практически всегда по информационной модели: размещение вакансий и доступ к резюме на них платный (в разных пропорциях и с разными условиями), но контактная информация обычно скрыта (общение с кандидатами ведется путем автоматического обмена ссылками).
Понятно, что предложений купить замечательный пылесос вы почти не получите. Но и гарантировать, что все приходящие к вам резюме будут годны к рассмотрению, никто не сможет: кандидаты вольны самостоятельно отправлять на вашу вакансию резюме с любым содержимым.
Поэтому создайте второй фильтр: выбирайте те сайты, которые занимаются модерацией поступающих к ним резюме. Однако, автоматическая модерация, при всем удобстве и дешевизне для владельцев сайта, не способна конкурировать с модерацией ручной, так как только внимательное чтение позволит модератору удалить из базы резюме, в котором вместо описания функционала написано «работал согласно ДИ». А еще лучше, если такая ручная модерация будет вестись не выборочно, а по всем резюме без исключения. Таких сайтов не так уж много. Но именно с их помощью вы сможете получить очень качественный поток резюме на свою вакансию. Мы совсем близки к цели! Но можно и лучше.
Третье.
Специализация есть и у job-сайтов. Большинство из них работают со всеми соискателями без ограничений. Некоторые же работные сайты занимаются привлечением исключительно беловоротничковой аудитории, относя к ней управленцев и высококвалифицированных офисных сотрудников (www.hh.ru) Работой с «синими воротничками» (часть административного офисного персонала, сотрудники вне офиса, рабочие и сотрудники без квалификации) занимается меньшее число сайтов, среди них можно назвать www.joblist.ru Есть job-сайты, ориентированные только на студентов и выпускников ВУЗов (www.career.ru), фрилансеров (www.free-lance.ru) и т.д.
Вот она, цель! Спам почти исключен, качество приходящих резюме – максимально высокое, адекватность требованиям вакансий – высокая.
О том, с помощью каких инструментов можно увеличить поток резюме с таких ресурсов, мы еще поговорим. А пока – еще несколько рекомендаций.
Четвертое.
Обратите внимание на профессиональные сайты, привлекающие аудиторию по отраслевому принципу: сайты для рекламщиков (www.rge/ru), для банковских работников (www.bankir/ru) и пр. На многих из них есть специальный раздел, где можно разместить вакансию или посмотреть резюме. Если такого раздела нет, попробуйте поработать с форумом этого сайта. Правда, в зависимости от правил форума и настроения модератора, вас вполне могут изгнать из сообщества за флуд, но попробовать стоит. Ведь, хотя взамен спама от кандидатов, вы рискуете получить спам от B2B-продавцов, то небольшое (увы, совсем небольшое в силу специфики этих ресурсов) число резюме, которые вы получите, будет очень близко к вашей вакансии.
Пятое.
Социальные сети (В контакте, Одноклассники и др.) хороши, как и универсальные сайты, своим охватом, а кроме того, дают возможность получить некую дополнительную информацию о кандидате. И хотя спам здесь тоже неизбежен, он все же ограничен пределами сайта: контакты здесь, как и на job-сайтах, не афишируются. Лучше использовать социальные сети как вспомогательный инструмент (сбор рекомендаций, уточнение личностных особенностей кандидатов), а не основной способ поиска, потому что собираемая тут аудитория чаще всего преследует несколько иные цели, чем поиск работы.
Как видим, при размещении вакансий в открытых источниках, универсального способа совершенно избежать нецелевых резюме нет. Хотя их число можно сократить до ничтожно малых величин. И есть возможность увеличить число адекватных откликов! О том, как это сделать, мы планируем поговорить в следующем номере.