На первый взгляд кажется, что достаточно просто найти толковую и симпатичную девушку на должность секретаря.
Но в результате вы потратите больше времени и сил, чем думали.
Многие менеджеры по подбору персонала утверждают, что перед тем, как приходит действительно подходящий секретарь, приходится проводить 30-40 собеседований. Конечно, вам может повезти уже с первым кандидатом, но на такой вариант не стоит особо рассчитывать. Поэтому заранее настройтесь, что это может отнять у вас полтора-два месяца.
Именно при подборе секретаря наиболее острым становится вопрос совместимости компании и сотрудника. Причем, это несовпадение может быть абсолютно во всем: от взаимных ожиданий до манеры одеваться и стиля. Например, секретарь считает, что шефа надо посвящать во все мелкие неприятности, а начальник ждет защиты от нежелательных звонков. Или наоборот все сотрудники активные и быстрые, а секретарь на их фоне выглядит безрадостно и флегматично, несмотря даже на свой профессионализм.
Эксперты отмечают, что самые важные качества, которые должны быть у секретаря, — это ответственность и внимательность. Также важны доброжелательность, исполнительность, умение работать в коллективе и коммуникабельность. И немного ниже стоят хорошая память, мотивированность, способность к быстрому обучению, готовность к ненормированному рабочему дню, приветливость, стабильность, стрессоустойчивость и обязательность. Работодатели обращают внимание на уровень владения ПК, умение работать с оргтехникой, знание делопроизводства, грамотное владение русского языка. Часто имеет значение внешность и возраст.
Рекрутеры советуют не сильно много внимания уделять знанию специфических программ и умению работать с оргтехникой, ведь обучиться этому можно быстро, а вот персональные качества и достаточную мотивацию приобрести достаточно сложно, а порой и нереально.
Лучше всего с должностью секретаря психологически совместимы студентки непрестижных вузов, выпускницы педагогических вузов и девушки, которые учились на отлично из чувства долга.
На собеседовании вы можете проверить секретаря: задать ему одновременно три вопроса. Если секретарь сможет без напоминания ответить на все вопросы, то вы сможете оценить внимательность и объем памяти по достоинству.
Определить грамотность, степень владения ПК, способность быстро выполнять поручения можно с помощью предложения написать деловое письмо. Также спросите, какие обязанности секретаря кажутся кандидату самыми неинтересными и неприятными. Так вы сможете понять, устраивает ли вас этот человек, ведь его нелюбимые дела могут стать основным занятием в вашей компании.
Со своей стороны, агентство по подбору персонала «Кадровый Метод» может гарантировать оперативный подбор сотрудников за разумную стоимость в сжатые сроки. Мы работаем по договору и с гарантией.
Дополнительную и более подробную информацию об услугах по подбору персонала можно получить в рабочие дни с 09.00 до 19.00: