Задачи с ответами от работодателя и что они на самом деле от вас ждут

Сегодня вопросы от работодателей становятся все более изощренными, так как кандидаты уже имеют заготовки ответов на стандартные темы. На такие каверзные вопросы нет правильной реакции: каждый вкладывает в ответы свой смысл, задают их с целью лучше понять ход мыслей и проверить стрессоустойчивость кандидата.

Особенно это характерно для собственников бизнеса, которым интересно посмотреть, как вы себя ведете в стрессовой ситуации, как проявляется ваша так называемая «темная сторона», которая может разрушить не только вашу карьеру, но и нанести много вреда будущему работодателю. А деструкторы обычно проявляются именно в стрессовых условиях. Но то, что является стрессом для одного человека, не факт, что будет стрессом для второго.

Зачем вам деньги?

С первого взгляда, совсем простой вопрос, но на практике далеко не все кандидаты могут на него ответить, а соответственно, и обосновать, на что конкретно тратят средства. Как правило, работодатель или кадровое агентство хочет услышать четкий ответ, куда уходят деньги по статьям.

Пример ответа, который, скорее всего, устроит интервьюера: «У меня есть несколько статей расходов: на детей, путешествия, кредит и тому подобное. На детей у меня следующие траты: …». Суть не в том, чтобы показать выписку с банковского счета, а проявить структурный подход. А вот ответ «надо зарабатывать, чтобы кормить семью» понравится работодателю гораздо меньше: он размытый, шаблонный и довольно пессимистичный.

Вопросы о вашей профессиональной биографии

Собеседнику важно узнать о вашем опыте и понять, подходит ли он для работы на имеющейся должности.

• Расскажите подробнее о своём опыте. Давайте пройдёмся по вашему резюме.
• Почему вы хотите уйти с текущей работы?
• Чем объясняются пропуски между местами работы?
• Опишите одну из сложных ситуаций на работе и расскажите, как вы с ней справились.
• Каким достижением вы гордитесь?
• Приведите пример, когда вы вышли за рамки обычных требований, чтобы выполнить задачу.
• Опишите свой типичный рабочий день.

Объясните, что такое «чистая прибыль», чтобы понял ваш 8-летний сын

Это один из любимых вопросов нашего клиента на собеседованиях с топ-менеджерами. Ответ кандидата, который однажды его повеселил, но полностью устроил, звучит так:

«Представь, что яблоко – это твоя прибыль. Пришел твой папа – он «банк» – и откусил кусочек. Потом пришла бабушка – она «заработная плата» – и тоже взяла кусочек и так далее. В итоге у тебя остается огрызок. Вот это и есть чистая прибыль».

Цель вопроса – понять, насколько кандидат может объяснить сложную идею простыми словами.

Что бы вы сделали, если бы узнали, что ваш близкий друг ворует на работе?

Этот вопрос должен показать, есть ли у вас определенные принципы и насколько вы умеете решать межличностные конфликты, особенно если вы с другом работаете вместе. Здесь нет правильного ответа, так как каждый работодатель подбирает человека с определенными компетенциями.

Например, одному будет важно, чтобы сотрудник обладал развитым эмоциональным интеллектом и эмпатией. В этом случае хорошо будут восприняты ответы, подразумевающие желание разговаривать с человеком, понимать его мотивацию и давать время на исправление.

А кому-то, напротив, нужен жесткий руководитель, который быстро выведет компанию из кризиса, и в такой ситуации хорошо будут восприняты ответы об однозначном разрыве отношений с другом или его увольнении.

Расскажите о самой сложной ситуации, с которой вам довелось столкнуться

Зачем это спрашивают? С помощью этого вопроса представитель отдела персонала или агентство по подбору персонала получает огромную порцию информации. Он не только узнает, как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями, но и поймет, как вы мыслите и определяете степень сложности ситуации, какие действия предпринимаете, чтобы справиться с непредвиденными обстоятельствами.

В чем подвох? Как правило, этот вопрос воспринимается как приглашение похвастаться своими успехами. Не попадайтесь на эту удочку. Сделайте акцент на своем умении решать проблемы под давлением, не рассказывайте о своих чувствах и переживаниях. Расскажите о шагах, которые вы предприняли, чтобы справиться с затруднениями.

Какого ответа от вас ждут? Работодатели когда проводят поиск персонала хотят видеть в соискателях умение решать проблемы. Чтобы сформулировать достойный ответ, заранее подготовьте рассказ о том, как вы успешно преодолевали крупные профессиональные трудности.

Как бы вы описали мне красный цвет?

Это любимый вопрос другого нашего клиента: он дальтоник, который не различает красный цвет. Один из кандидатов при ответе начал сравнивать цвет с эмоцией: «Красный – это гнев».

Другой предложил ему вспомнить красивую блондинку, а потом сказал: «Красный – это роковой цвет, похожий на эффектную блондинку».

Помните, что правильных ответов на этот вопрос не существует, а важен образ мышления и креатив. Неправильный ответ только один: вы ничего не можете сформулировать.

Как вы определяете для себя успех?

Зачем это спрашивают? Собеседник не только пытается определить уровень вашей мотивации, но и в какой-то мере испытывает ваш характер. Ответ дает представление о приоритетах соискателя. Вам нравится справляться с трудностями? Учиться чему-нибудь новому? Или вы используете более личный подход?

В чем подвох? Этот вопрос — настоящее минное поле, т. к. понятие успеха очень субъективно. Любой, даже самый разумный ответ, может быть истолкован неверно.

«Существует тонкая грань между амбициозностью и инициативностью, хотя в любом случае вы принесете организации значительную пользу», — говорит Тейлор.

Какого ответа от вас ждут? Отвечая на общие и расплывчатые вопросы, которые подразумевают последующее обсуждение, постарайтесь строить фразы так, чтобы они не вызывали возражений. Например: «Мой успех заключается в применении полученного опыта и знаний для достижения целей компании».

Тейлор утверждает, что такой ответ кардинально отличается от других формулировок, в которых сквозит плохо завуалированное «стремление занять хорошую должность, чтобы получить доступ к более важным вещам». Используйте конкретные формулировки, которые имеют прямое отношение к профессиональной деятельности.

Вероятность, что вам придется отвечать на них, велика. А если и не встретитесь с каверзными вопросами, понимание логики работодателей при найме вам уж точно пригодится. Успехов в поиске работы.

Кто вы по гороскопу? Какие преимущества дает вам ваш знак зодиака в работе?

Один наш клиент выбирал кандидатов в управленческую команду по знаку зодиака, и у него даже был астролог в штате. Так что подобные вопросы в обязательном порядке задавались на собеседовании.

Здесь вам придется выбирать: либо вы разделяете корпоративную культуру компании и обстоятельно отвечаете на этот вопрос, либо понимаете, что с этой командой вам не по пути. Поэтому мой совет: всегда заранее узнавайте у рекрутера, что вам нужно знать перед собеседованием, спрашивайте обратную связь у коллег с рынка о будущем боссе и изучите все, что есть в интернете и социальных сетях.

О чем нужно помнить соискателям

Рассказывая о будущем своей карьеры через пару лет соискателям:

• Понять для себя, чего вы хотите от должности, на которую хотите попасть.

Тогда вы не разочаруетесь, при отсутствии перспектив продвижения в компании, поскольку их может не быть. А с другой – не взять на себя лишний груз ответственности, с которым не сможете справиться.

• Можно сказать, что хотите достичь определенного уровня в выбранной вами специализации, действуя по своему плану построения карьеры.

Например, проходя собеседование на позицию дизайнера в мебельной фирме, Вы можете сообщить, что хотели бы через 2–3 года претендовать на должность руководителя одной из бригад разработчиков, а позднее дорасти до начальника цеха. Всем работодателям нравится боевой настрой, и вы значительно увеличите шансы на трудоутройство.

• Если претендуете на работу, отличную от вашей бывшей, обоснуйте это.

Например: «Я вчера занимался экономикой, а сегодня решил, что хочу быть дизайнером» может навести работодателя на мысль о «поисках себя», что скажется отрицательно. Если реально хотите поменять профессию, обоснуйте. Для этого подкрепите своё желание профессиональными курсами со свидетельством об окончании, самообучением и, широкими теоретическими знаниями и приличными тестовыми работами.

• Можно сказать, что на прежней работе достигли карьерного «пика».

Дайте понять, что у вас есть желание и силы развиваться дальше, покажите вашу осведомленность в новой профессии.

Покажите свидетельства о дополнительном образовании по вашей новой специальности. Скажите, что хотите развиваться вместе с самой компанией.

• Перед собеседованием с будущим руководителем обязательно ознакомьтесь с деятельностью компании, изучить ее сайт, просмотреть газеты.
• Если вы получили приглашение на интервью от кадрового агентства, попросите их представителя высказать свое мнение о дальнейших планах развития компании, тем более что рекрутеры, как правило, положительно относятся к такому интересу со стороны соискателей. Их зарплата зависит от вашего трудоустройства (если они не брали деньги заранее).

Собрав подобное «досье», вы будете в курсе не только внешних событий, касающихся работодателя, но и получите представление об атмосфере, царящей среди ваших потенциальных коллег, что позволит четко и взвешенно отвечать на вопросы оппонента, продемонстрировав желание расти и развиваться вместе с компанией.

• Несмотря на то, что вам хочется представить себя в выгодном свете на собеседовании, рекомендуется отвечать максимально честно.

Если соискатель пытается угадать ответ, то рекрутер почувствует фальшь. Трезвая оценка соискателем собственных возможностей, обоснованные амбиции и видение себя в перспективе являются наиболее важными факторами при принятии решения о найме сотрудника.

• Особенно молодым специалистам рекомендуется соотнести личные устремления с возможностями компании, в которой они хотят обосноваться.
• Только не говорите никому, что хотите в будущем стать главой компании!

Вы готовы помыть пол в магазине, если это будет необходимо?

Этот вопрос задает топ-менеджер крупной розничной компании.

Сам он начинал свою карьеру с начальной позиции в магазине, поэтому для него до сих пор важно, чтобы кандидат на любой должности умел работать «в полях». Он оценивает реакцию соискателя.

Дело в том, что любой офисный сотрудник, который присоединяется к его команде, в обязательном порядке проходит трехнедельную стажировку в магазине – работает как продавец-консультант, стоит на кассе или выполняет функции мерчендайзера.

Если затрудняешься с выбором ответа?

Не желательно устраиваться в небольшую организацию, где рост карьеры нулевой. В то же время понятно, что многие люди вообще живут только настоящим и не строят долгосрочных планов, Хотя бывают моменты, когда трудно определиться и сказать что-то наверняка. Вдобавок не на все вакансии требуются опытные стратеги, способные не только подробно расписывать свое будущее, но и планомерно добиваться реализации намеченных целей. Большинство специалистов «плывут по течению», добросовестно выполняя свои обязанности и не стремясь к карьерным взлетам. Поэтому даже если вы затрудняетесь ответить, не надо применять банальные фразы, типа «внесу свой посильный вклад».

Ваш честный ответ позволит рекрутеру подобрать вам подходящую компанию и позицию. А в тех случаях, когда соискатель рассчитывает на творческую должность, вообще приветствуются нестандартные ответы.

Найдите себе такую работу, какая вам понравиться. Под лежачий камень вода не течет.

Многие нашли себе работу, не сразу, но получилось неплохо. Например:

Какое вы животное? Какое вы растение? Какая вы геометрическая фигура?

Такие вопросы были очень популярны в Европе и Америке 15-20 лет назад, а потом дошли и до нашего рынка. Самое интересное, что человек, который их задает, не знает, какой ответ для него будет приемлем.

Здесь работодатель скорее оценивает вашу красноречивость и смекалку, возможность сориентироваться в нестандартной ситуации, нежели реальные компетенции. Но так или иначе этот вопрос вполне может добавить штрихов к портрету кандидата.

Чем вы больше всего гордитесь с профессиональной точки зрения?

Зачем это спрашивают? Собеседник хочет понять вашу истинную страсть и стремления. Важно не только то, над чем вам довелось поработать, но и отношение к этой работе. Предполагается, что люди, которые с гордостью и рвением рассказывают о предыдущем деле, будут аналогичным образом относиться к новому.

В чем подвох? Руководители могут предположить, что вам нравится заниматься тем, о чем вы рассказываете, и вы не против продолжить подобную деятельность. Если вы не опишете ситуацию с разных сторон, вас могут счесть ограниченным.

Какого ответа от вас ждут? Лица, ответственные за подбор сотрудников, хотят видеть в кандидатах способность четко формулировать свои мысли, заражать окружающих своим энтузиазмом и положительной энергией. Помните одно: в стремлении рассказать о своих успехах не стоит преувеличивать и хвастаться. Если вам удастся получить эту работу, вам придется оправдывать свои слова.

Этот автомобиль стоит 3 миллиона рублей, как вы на него заработали?

Вопрос про деньги очень любит задавать один из наших клиентов. Если вы расскажете, что заработали на него сами в рамках больших проектов – отлично. Если скажете, что с машиной вам помогла семья – тоже ничего криминального, но работодатель сделает определенные выводы по поводу вашей мотивации и задаст дополнительные вопросы, чтобы точно понять, как вы будете искать средства на решение задач.

Вполне приемлем вариант в стиле «не ваше дело», но только в максимально вежливой форме: «Я думаю, этот вопрос не имеет отношения к моим профессиональным качествам, поэтому если вы позволите, я бы не стал на него отвечать».

Но вы должны понимать, что в большинстве случаев такой ответ может не удовлетворить работодателя и зародить у него сомнения, особенно если вы работаете в коммерции.

Задача №1- как найти подходящее место работы

Поиск нового места работы легкой задачей не назовешь. Грамотно составить резюме, успешно пройти первичное собеседование и получить приглашение на личную аудиенцию к работодателю – это только треть успеха. Самым сложным этапом является собеседование. Оно может стать настоящим испытанием. Чтобы вакантная должность досталась именно вам, важно не только произвести приятное впечатление, но и заинтересовать работодателя.

Современные руководители все чаще обращаются к нестандартным инструментам проверки способностей соискателей. Помимо вопросов, направленных на выявление профессиональных знаний и опыта, все чаще на собеседовании от них можно услышать каверзные вопросы или задачи на логику.

Повышенные требования, как правило, предъявляют к кандидатам, претендующим на высокие или хорошо оплачиваемые должности. По мнению собственников бизнеса, такие головоломки помогают определить уровень интеллекта, и умение мыслить неординарно.

Если человек раньше не сталкивался с этим, он вполне может растеряться на собеседовании:

• Что же делать в таких случаях?
• Реально ли, не зная правильный ответ на вопрос, все же получить желаемую должность?
• Можно ли «прокачать» свой интеллект?
• Какие самые распространённые логические задачи?

Давайте разбираться. Начальство очень редко является образцом мудрости и добродетели. Они не решают эти задачи сами и вряд ли решат, если возьмутся. У них другая задача. Поддавшись на писк моды, они доверяют своим сотрудникам проверять на собеседовании новичков в решении логических задачи и головоломок. А те,часто (но не всегда!) просто «списывают» эти задачи из интернета. Поэтому порывшись в его недрах, можно более-менее подготовиться к встрече.

Самое главное – не впадать в ступор, когда на собеседовании вам предложат одну или несколько логических головоломок.

Зачастую важен не сам ответ, а ход ваших мыслей, умение рассуждать.

Не бойтесь задавать уточняющие вопросы – так работодатель поймёт, что вы заинтересованы во всем разобраться, глубже вникнуть в вопрос, чтобы предложить наиболее оптимальное решение. Это очень ценное качество, особенно для вакансий, связанных с аналитической работой или творчеством.

А еще для получения новой, но малознакомой работы, не связанной со старой, от которой вы может устали, а может она надоела, просто необходима хорошая память.

Это главное! Если вы сможете все, что от вас требуют, быстро запомнить и скорейшим образом войти в курс дела, то вы»на коне»!

Для вас не останется не подходящей работы. Вы быстро освоитесь на любом месте!

Не думайте, что это нереально, если в школе вы не могли запомнить с 5-го раза стихотворение. Вас просто никогда не учили запоминать.

Требовали запомнить- Да. Но не учили этому.

Сейчас можно быстро приподнять свои способности, если есть необходимость, с помощью специальных упражнений. Например здесь.

Посмотрите на депутатов. Любого уровня! Они что, обладают сверхзнаниями? Конечно нет.

Просто они имеют хорошую память, которая дает им возможность красиво и доходчиво говорить.

А это, в совокупности с актерским мастерством, дает безграничные возможности. Не даром президентами часто становятся обыкновенные актеры, а не знатоки экономики и политики. Сверхъяркие примеры тому — Рональд Рейган, Владимир Зеленский.

Если бы вас позвали на работу, а у сына был день рождения, что бы вы выбрали?

Нередко работодатели используют проективные вопросы, чтобы понять, как человек будет действовать в той или иной ситуации. Чтобы ответить «правильно» на этот вопрос, нужно понимать корпоративную культуру и ценности компании: кому-то важно, чтобы сотрудники работали 24/7 и полностью отдавались работе, а кто-то, наоборот, практикует work&life-balance.

В этом случае отвечайте честно (вам же потом в этой компании работать, зачем же врать?), но обязательно уточните, случаются ли подобные истории и переработки на этом месте.

Самая хорошая работа в мире

Вот что говорил Генри Форд:

Фотографу все нравиться:

Оценить отели 5 звезд досталось австралийке Сорель Амор (конкурс был 17000 человек на 1 место!):

Высокооплачиваемый фрилансер не такая уж и большая редкость:

И безусловно лидер рейтинга лучших работ в мире- депутаты государственной думы России:

И если вам ваша работа кажется ужасной, то все познается в сравнении! Посмотрите на этих рабочих и может быть вам станет легче:)