Собеседование по телефону: чтобы вас услышали


Многие соискатели считают, что телефонные звонки всего лишь промежуточный этап между резюме и собеседованием.

Собеседование по телефону: чтобы вас услышалиОднако так случается не всегда. Бывает, что проверка ваших профессиональных качеств начинается уже после представления в телефонной беседе.

Представитель компании сообщает, что ваше резюме заинтересовало нанимателя и просит ответить на несколько вопросов. Вы даже не успеете подготовиться, что, собственно на руку работодателю. Ведь так он может рассчитывать на вашу искренность. Иногда таким способом пользуются, когда нужно произвести отсев слишком многочисленных резюме. Или чтобы проверить навыки, которые обязательны для этой должности. Так, к примеру, можно узнать, насколько основательны ваши знания иностранного. Будьте также готовы, что в подобном случае собеседование пойдёт на том самом языке, идеальные знания которого от вас требуются.

Постарайтесь устранить помехи, которые могут препятствовать разговору: музыка, работающий телевизор и т.д. Если вам для этого понадобится время, попросите его сразу.

Если вы заняты поисками нового места, не расставшись с прежней работой, упомяните в резюме время, когда вам удобно звонить. А ещё лучше взять отпуск и тогда начать поиск места. Вам всё равно понадобится время, чтобы ходить по собеседованиям.

Когда вы звоните по вакансии самостоятельно, подготовьтесь к разговору заранее. Возьмите ручку и лист бумаги. Ваше резюме тоже должно находиться под рукой, на случай, если работодатель захочет уточнить какие-то данные.

Подготовьтесь не только отвечать, но и задавать вопросы. Если их не будет, наниматель может решить, что вы недостаточно серьёзно относитесь к вопросу. Будьте готовы выехать на собеседование в офис сразу после разговора, а стало быть, приведите себя в порядок перед звонком.

Чаще всего, вы обращаетесь в несколько организаций одновременно, поэтому информациюпосле телефонного разговора нужно записывать и систематизировать. Можно воспользоваться схемой: вакансия, организация, телефон, ФИО контактного лица, обязанности, график работы, удаленность от дома. Также помечайте то, что показалось важным, возможно, это будут ваши личные впечатления.

Если готовитесь позвонить в компанию, предварительно продумайте приблизительный план разговора. Хотя бы первые фразы, которые произнесёте. Если в объявлении указано имя контактного лица, то попросите, чтобы вас связали с ним. Если подобной информации нет, поинтересуйтесь, с кем можно поговорить об интересующей вас вакансии. Не забудьте указать, на какое место претендуете. Вопросов, скорее всего, будет много, ведь в отличие от первого случая, сотрудник ничего о вас не знает. Постарайтесь отвечать чётко и кратко. И про свои вопросы тоже не забудьте. Задавая их, можно пользоваться схемой, приведённой ранее.

Во время разговора не торопитесь и не перебивайте собеседника. Дослушивайте предложения до конца и старайтесь отвечать конкретно на заданный вопрос. Помните, это время, когда спрашивает он и брать инициативу в свои руки от вас не требуется.

Слушайте внимательно. Случается, что наниматель преподносит одну вакансию, как другую. Даже если вы поняли, что место не соответствует вашим первоначальным ожиданиям – не спешите отказываться. Возможно, уточнив детали, вы найдёте в ней выгодные аспекты и решите попробовать себя на ином поприще. Ведь в некоторых случаях вы с новой работой получаете возможность карьерного роста. А иногда кандидат после разговора с работником отдела кадров получает должность более соответствующую его запросам. Но для этого, конечно, придётся проявить себя с лучшей стороны.

По вопросам, которые задаёт соискатель, также можно многое сказать о его характере. К примеру, если человек в первую очередь интересуется характером своих обязанностей, это наводит на мысли о его основательности, вдумчивости и готовности к ответственности. А вот если первым задан вопрос о получке, есть риск предстать перед сотрудником компании равнодушным к работе сребролюбцем. Но и замалчивать этот вопрос также неразумно. Выходит, что человек либо не профессионал, либо не заитересован в заработке, а значит, и не стремится работать.

Деликатно уточните профиль самой компании, если представитель нанимателя не дал этой информации сам. Можно спросить о направлении её деятельности, времени существования, коллективе. Но помните, что вопросы о надёжности и серьёзности организации, заданные в лоб, способны испортить общее впечатление.

Не бойтесь переспросить, если чего-то не услышали. Будет обидно после осознать, что, ваше стеснение не позволило вам узнать необходимую информацию. И уж вовсе неудобно перезванивать после, чтобы спросить уточнить что-то вновь. Работодатель легко может спутать вашу нерешительность с рассеянностью и небрежностью.

Есть фразы, которые могут немного подтолкнуть беседу и, в некоторых случаях, помочь добиться долгожданной встречи в офисе.

Договариваясь о звонке «попозже постарайтесь конкретизировать время, при этом построить предложение так, чтобы на него трудно было ответить отказом. К примеру: «Как вам удобнее, если я перезвоню вам в конце дня или завтра утром?»

Чаще называйте человека по имени (имени-отчеству). Как известно, звучание собственного имени успокаивает.

Упоминая вскользь о возможной встрече, используйте сослагательное наклонение: «Я мог бы подъехать завтра».

Предложения стройте исходя из предполагаемых интересов нанимателя: «Возможно это будет интересно для вашей компании».

Если о собеседовании договориться не удалось, спросите, можно ли перезвонить на следующей неделе или переслать своё резюме. Объясните, что проявляете настойчивость, потому что вам нравится эта фирма и вы были бы рады в ней работать. Прекрасно, если при этом вы покажете, что действительно осведомлены о деятельности компании. Похвалите рекламный проект, оформление и содержание интернет-ресурса, посвящённого компании. Так вам удастся поддержать репутацию неравнодушного человека.

Если приглашение получено, обязательно запишите дату, время, адрес и повторите их ещё раз, чтобы избежать ошибки. Так, представитель нанимателя сможет оценить ваш серьёзный настрой.

Разговаривайте с собеседником доброжелательно. Вы должны излучать уверенность и оптимизм. Именно таким работникам легче освоиться на новом месте и проявить себя. Если вас что-то не устроило, не выказывайте разочарования. Лучше после разговора ещё раз всё проанализируйте. Возможно, вы отметите положительные стороны, которых не учли сразу.

 

КА "Кадровый метод" - это современное кадровое агентство в Москве по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Наше агентство по подбору персонала в Москве окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала. Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, ...

Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице. На странице "Акции" Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей). На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.
Если Вам интересен запрос ищу работников, то мы Вам подберем персонал, а соискателям поможем найти работу! Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел "Подбор персонала по профессиям" в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажамменеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел "Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям"
Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно "Как составить резюме", "Советы соискателю" и "Открытые вакансии". Соискателю станет найти работу проще! Наши советы соискателям работы помогают найти работу, если прочитать внимательно все статьи! Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице "Подписка на новые вакансии"