Продуктовый аналитик: кто это и чем он занимается?


Продуктовый аналитик: кто это и чем он занимается?

Продуктовый аналитик: кто это и чем он занимается?Это относительно новая и перспективная профессия, в том числе для удаленной работы. Специалист определяет, что нужно клиентам от продукта. Какие параметры имеют для них значение. Насколько хорошо товар отвечает ожиданиям пользователей, и что нужно в нем изменить, что он больше нравился покупателям. Это интересная аналитическая работа, которая хорошо оплачивается в силу ее важности для бизнеса.

В статье подробно описано, что делает продуктовый аналитик, какие у него обязанности, зарплата и где можно пройти обучение данной специальности. Как найти первых клиентов и устроиться на работу, не имея опыта.

Кто такой продуктовый аналитик и что он делает?

Это специалист, который помогает улучшать продукты компании, делать их более востребованными и отвечающими ожиданиям покупателей.

Он анализирует, как пользователи взаимодействуют с продуктом, какие функции и каким образом они используют, что им нужно или не нужно, на что клиенты обращают внимание – и делает выводы, что необходимо развивать для повышения конкурентоспособности. Например, какой функционал нужно добавить в программу, приложение, интернет-магазин, а что лучше убрать.

Это помогает повысить популярность товаров на рынке, продажи и, как следствие – прибыль.

Какие задачи он может решать:

  • Удержание пользователей, то есть увеличение числа людей, которые постоянно покупают или используют продукт. Например, заходят в социальную сеть в течение недели, играют в игру каждый день и так далее.
  • Доработка продукта под требования рынка и ожидания клиентов. Для этого необходимо анализировать, что нужно людям, и дорабатывать соответствующие параметры.
  • Опережение конкурентов. Внедрение функций, которых у них пока нет, но они будут востребованы рынком.
  • Улучшение пользовательского опыта. Например, внедрение более удобной и понятной навигации в интернет-магазине, чтобы совершать покупки было проще и быстрее.

Профессия находится на стыке математики и маркетинга. Также понадобятся знания в области экономики и навыки программирования. Сотрудники востребованы в интернет-торговле, IT, GameDev (разработка игр), банковском секторе, логистике.

Пример обязанностей продуктового аналитика из нескольких вакансий:

То, чем занимается продуктовый аналитик, зависит от сферы деятельности. Например, если речь идет о создании продукта с нуля, потребуется исследовать рынок, анализировать конкурентов. Сотрудники, работающие в интернет-магазинах, отслеживают поведение пользователей на сайте, анализируют статистику продаж.

Product analyst и Data analyst: в чем разница?

В их работе много точек пересечения, но задачи отличаются.

Product analyst

Data analyst

Занимается развитием конкретного продукта компании (например, мобильного приложения).

Собирает, изучает и интерпретирует бизенс-информацию в целом. Помогает улучшать работу компании (оптимизировать бизнес-процессы).

Работает с пользовательскими сценариями, воронками продаж, статистикой сайта.

Работает преимущественно с данными, которые охватывают деятельность фирмы в целом. Выявляет узкие места.

Создает метрики продукта и предлагает решения для его продвижения.

Предлагает решения, которые используются для развития бизнеса в целом.

Если говорить простыми словами, продуктовый аналитик занимается более узкими задачами. Data анализ – более широкое направление, в котором много специализаций.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

Минусы

  • Высокая зарплата.
  • Возможность получить необходимое образование удаленно, на курсах.
  • Многие этапы работы можно автоматизировать, т.к. для них есть профессиональный софт.
  • Много вакансий.
  • Перспективная специальность.
  • Необходимо много времени проводить за компьютером.
  • Высокая доля рутинных операций.
  • Необходимо постоянно обучаться и развивать свои навыки.
  • Требуется много знать и уметь, чтобы стать востребованным профессионалом.
  • Людям с опытом проще найти работу, чем новичкам.

Сколько зарабатывает продуктовый аналитик?

Самые высокие доходы в Москве – от 100 до 200 тыс. рублей. В Санкт-Петербурге можно найти вакансии с оплатой до 150 тысяч руб. В регионах платят 70-90 тысяч в месяц. В случае удаленной работы можно рассчитывать на зарплату, близкую к столичной.

Также уровень оплаты зависит от опыта. Новичкам в Москве могут предложить около 50 тысяч рублей. При наличии стажа от 1 до 3 лет – от 60 до 90 тысяч. Специалисты с опытом более 3 лет могут получать от 100 тыс. рублей и выше.

Некоторые работодатели предлагают стажировку на 1-3 месяца. Если кандидат справится с задачами, ему предлагают постоянный контракт. Стажировка – хороший шанс получить первое место для новичка.

Что нужно знать и уметь продуктовому аналитику?

Разбираться в математике, экономике и маркетинге, владеть программами для обработки данных.

Уметь:

Для работы понадобятся знания математической статистики и теории вероятности, понимание алгоритмов и структуры данных, умение создавать математические модели.

Программы, которые нужно знать:

Необходимые личные качества и soft skills:

  • Аналитический склад ума.
  • Внимание к деталям.
  • Умение наглядно представлять данные, обосновывать свою точку зрения.
  • Знание иностранных языков не обязательно, но будет преимуществом кандидата.

В вакансиях продуктовых аналитиков встречаются следующие требования:

Как стать продуктовым аналитиком и где учиться?

Программы обучения по этой профессии не встречаются в вузах. В данную сферу часто приходят из IT, бухгалтерского учета, маркетинга и других областей. Больше половины сотрудников проходили обучение на продуктового аналитика на курсах или самостоятельно.

Название курса и ссылка

Описание

Профессия Продуктовый аналитик в Skillbox

Подойдет новичкам, а также продакт-менеджерам, разработчикам, маркетологам.

На курсе научат:

  • Обрабатывать и хранить данные.
  • Создавать систему метрик для продукта.
  • Исследовать клиентский опыт и управлять им.
  • Проверять гипотезы.
  • Визуализировать данные.

Product-analyst от нуля до middle в Нетологии

Курс будет полезен новичкам, которые хотят пройти обучение на продуктового аналитика с нуля. А также маркетологам и product-менеджерам.

Вы научитесь:

  • Разбираться в метриках.
  • Проводить A/B тесты.
  • Работать с данными с помощью SQL и Python.
  • Визуализировать данные, создавать дашборды.
  • Выдвигать гипотезы и проверять их.
  • Применять прикладную математику для решения аналитических задач.

Обучение на аналитика данных в Sky/pro

Это базовый курс, без акцента на анализе продукта. После окончания можно выбирать различные направления работы.

Программа подойдет в том числе новичкам, без опыта в IT.

На курсе научат:

  • Работать в Excel.
  • Использовать SQL.
  • Обрабатывать данные с помощью Python.
  • Использовать статистику для анализа.

Бесплатные курсы, уроки, вебинары

Помогут изучить азы и получить общее представление о сфере деятельности:

Как новичку найти работу?

Что поможет при трудоустройстве, если нет опыта:

На собеседовании могут задать задачи на внимательность или логическое мышление.

Где найти стажировку продуктовому аналитику?

  • Программа оплачиваемых стажерских программ в IT есть в Tinkoff.
  • На HH.ru: при поиске нужно в фильтрах слева выбрать тип занятости «стажировка».
  • В компании Контур. Здесь набирают стажеров на лето, в том числе могут предложить стажировку продуктовому аналитику. Если пока набор не ведется, можно оставить контакты, заполнив форму на сайте. Вам напишут, когда начнется следующий набор.
  • Подпишитесь на группу Клуб фрилансеров. В ней размещаются вакансии крупных компаний, в том числе удаленные.

 


Источник

 

КА "Кадровый метод" - это современное кадровое агентство по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала. Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, ...