Как рассказать о своих ошибках в работе потенциальному работодателю


Как рассказать о своих ошибках в работе потенциальному работодателю

Как рассказать о своих ошибках в работе потенциальному работодателюРекрутеры любят задавать  вопросы о подноготной кандидата. Не удивляйтесь, если на собеседовании вас спросят о негативном опыте. Такие темы относят к категории стрессовых. Расскажем, как без заминки ответить на каверзный вопрос.

К чему он задается?

Вопрос о самой большой ошибке в работе грамотным рекрутерам может многое рассказать о соискателе. По словам специалистов, честная история о провале помогает понять, способен ли кандидат принимать на себя ответственность за промахи. Это важно, потому что компании не хотят видеть в своих рядах человека, который во всех неудачах винит коллег, клиентов, технику и расположение звезд.

Во-вторых, рекрутеру нужно знать, достаточно ли кандидат сообразителен, чтобы придумать выход из сложной ситуации. Такие случаи в работе просто неизбежны, и начальству принципиально не то, чтобы будущий сотрудник как робот не совершал ни единой ошибки, а чтобы он умел выбирать правильные действия и закрывать ситуацию с минимальными потерями или вовсе без них.

Еще один важный момент — умение соискателя сформировать адекватные выводы на основе полученного опыта на будущее.

Не волнуйтесь и не делайте глупостей

Тема негативного опыта не должна вводить вас в ступор — это вопрос без подвоха. Рекрутеры понимают, что за годы и даже месяцы работы невозможно остаться абсолютно «чистым». Среди двух равных кандидатов они скорее дадут место тому, кто честно признался в содеянном, нежели тому, кто схитрил и ушел от вопроса.

Однако подозрения рекрутера могут оказаться ошибочными. Если вы относитесь к ним, так и скажите:

«Честно говоря, я не могу припомнить случая грубой ошибки со своей стороны. Бывали мелкие промахи, но это все происходило в рамках рутинных дел, например, однажды забыл вовремя позвонить клиенту, но на следующий же день с извинениями провел запланированную беседу».

Что стоит рассказывать рекрутеру

Конечно, раскрывать все карты не стоит — слишком грубые ошибки лучше оставить при себе. Например, то, что вы некрасиво общались с клиентом и потеряли контракт или пошли на необоснованный риск и попрощались с четвертью годового бюджета компании.

По степени тяжести последствий история должна равняться 4-6 баллам, если за основу брать десятибалльную шкалу. Например, начальник отдела снабжения и логистики может рассказать о том, как выбрал недобросовестного поставщика, из-за чего одна небольшая пробная партия нового товара оказалась бракованной. Звучит весомо, но не катастрофично.

Напоминаем, рекрутер хочет увидеть в вашем рассказе то, в какой степени вы принимаете на себя ответственность за случившееся, были вы предприимчивым или пустили ситуацию на самотек. Кроме того, работодателю важно знать, научила вас эта ситуация чему-то или нет. Поэтому история не должна остаться без пояснений — раскройте перечисленные моменты, чтобы удовлетворить интерес эйчара.

Итак, после рассказа укажите, что принимаете свою долю вины в произошедшем. К примеру, со снабженцем подойдет следующая формулировка:

«В полученном браке сам был виноват — погнался за низкой ценой, а качество должным образом не проверил».

Далее обязательно поясните, какие действия вы предприняли для решения возникшей проблемы:

«После брака сразу же расторгнул договор с той компанией и в кратчайшие сроки нашел нового надежного поставщика, с которым мы потом работали еще 2 года».

На последнем этапе расскажите, чему вас научила эта ошибка, и убедите рекрутера, что снова такой оплошности не допустите:

«После той ситуации стал более тщательно проверять поставщиков, особенно тех, кто предлагает заманчивые цены».

Главное понять, что вопрос об огрехах в работе — это не кнут, а пряник. Он дает возможность перехватить инициативу в собственные руки и через негативный опыт раскрыть свою кандидатуру с положительной стороны. Ответственность, инициативность и рефлексия — полезные на любой должности навыки, наличие которых можно доказать как раз через совершенную на прошлом месте ошибку.

 

Источник


КА "Кадровый метод" - это кадровое агентство в Москве по быстрому и эффективному поиску и подбору персонала в Москве и России. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала. Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистовменеджеров продаж, линейный персонал, бухгалтеров, врачей, стилистов, ... Предлагаем для Москвы и Московской области - массовый подбор персонала - стоимость обсуждается отдельно. Даем гарантии на подобранный нашим агентством персонал.
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице. На странице "Акции" Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях по рекрутингу персонала для Заказчиков (работодателей). На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.
Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел "Подбор персонала по профессиям" в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажамменеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел "Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям". Также у нас есть услуга подбора персонала по фиксированной стоимости!