Что такое ситуационное интервью и как его пройти


Что такое ситуационное интервью и как его пройти

Что такое ситуационное интервью и как его пройтиИногда собеседование не сводится к обычной беседе и рассказу о себе. Если работодатель просит вас представить ситуацию и найти из нее выход — это ситуационное интервью. Как же успешно его пройти?

Даже если вы досконально изучили информацию о компании, составили отличное резюме, подготовили запоминающуюся самопрезентацию, ситуационное интервью может легко выбить из колеи. Дело в том, что к такому виду собеседования практически невозможно подготовиться. Но выход есть из любых ситуаций.

Что за фрукт?

Сейчас многие кандидаты знают, как отвечать на каверзные вопросы работодателя по поводу ухода с предыдущего места работы, кем они себя видят через пять лет, почему могут принести пользу компании и др. Вероятность получить социально желательные ответы на них очень высока. Поэтому некоторые работодатели используют технику ситуационного интервью, чтобы оценить умение соискателя решать реальные проблемы, управлять людьми, принимать решения, а не только умение красиво говорить.

На таком интервью работодатель описывает рабочую ситуацию и просит кандидата рассказать о своих действиях. Очень сложно для кандидата при таком методе определить, какой ответ больше понравится представителю компании. За короткий промежуток времени работодатель может составить представление о многих профессиональных качествах кандидата.

Это достаточно сложный метод подбора персонала, так как требует творческого подхода, поэтому и применяется сравнительно редко. Однако по итогу интервью решение на счет трудоустройства кандидата может быть принято очень быстро.

Кто может столкнуться?

С наибольшей вероятностью вы можете столкнуться с ситуационным интервью, если:

  • в работе вы часто используете навыки общения (продажи, консалтинг, поддержка);
  • вам часто приходится принимать решения самостоятельно;
  • вы претендуете на руководящую должность;
  • у компании строгая корпоративная культура.

Ситуационное интервью вам, скорее всего, не грозит, если:

  • вы молодой специалист без опыта;
  • осуществляется массовый набор сотрудников.

Как пройти?

Вас могут заранее предупредить, что будет проводится ситуационное интервью, но зачастую вы узнаете об этом лишь на месте. Вспомните основные моменты в работе относительно вашей специализации, какие сложные случаи и спорные вопросы бывали в вашей практике, какие были правильные решения в этих ситуациях. Поищите соответствующую информацию в интернете. Главное все обдумать, а не стараться сказать первое, что придет в голову. Выслушайте пример ситуации, подумайте над несколькими вариантами, взвесьте все «за» и «против» и только потом озвучьте наиболее правильный с вашей точки зрения. Важен правильный ход мыслей, поэтапно объясняйте, почему следует поступить именно так. Может случиться и так, что правильного ответа не существует, а работодателю важен ход ваших мыслей при принятии решений.

Источник