Вакансия - Менеджер по сопровождению клиентов - Россия


Вакансия - Менеджер по сопровождению клиентов - Россия (любой регион)

Вакансия - Менеджер по сопровождению клиентов - Россия

Вакансия от 02.09.19

В активно растущую компанию требуется менеджер по сопровождению клиентов (без поиска).

Работа полностью удаленная, приглашаются сотрудники из любых регионов.

Компания  — онлайн платформа, которая позволяет оптимизировать процесс почтовых отправлений. На сайте собрано множество транспортных компаний, услугами которых можно пользоваться в рамках всего одного договора.

Обязанности:

  • Помогать клиентам в решении вопросов, возникающих на этапе оформления и забора заказа;
  • Проверять поступающие заказы на наличие всех необходимых реквизитов и приложений;
  • Отвечать на входящие обращения по телефону и почте;
  • Помощь в оформлении и размещении заказов;
  • Помогать людям в решении вопросов ("я забыл номер накладной", "почему не приехал курьер?", "не вижу кнопку на сайте" и др.);
  • Проверять поступающие заказы на наличие всех необходимых реквизитов и приложений (мы научим это делать, ничего специально знать не нужно);
  • Общаться с представителями курьерских служб по вопросам клиентов.

Требования:

  • Высшее образование;
  • ПК - уверенный пользователь + готовность к изменениям (в силу роста компания приходит к различным новым системам и постоянно нужно осваивать что-то новое);
  • Приятный голос и грамотная речь (важно, чтобы вас было хорошо и разборчиво слышно по телефону);
  • Ориентированность на быстрое решение проблем и стрессоустойчивость;
  • Опыт работы в поддержке будет плюсом;
  • Наличие компьютера со свободным и стабильным выходом в интернет.

Условия:

  • Полный рабочий день: понедельник-пятница 9:00-18:00 по Москве (с перерывом на обед), возможно гибкое начало и окончание рабочего дня;
  • Испытательный срок 1 месяц;
  • Корпоративное обучение;
  • Оклад в 25 000 рублей в месяц + бонусная часть по итогу месяца (доход от 40 000 руб. на руки), на испытательный срок оклад 20 000 руб.;
  • Оформление (можно выбрать): как фрилансер, через «Мой налог», официальное после 3-х месяцев работы.
  • Рост - в перспективе;
  • Работа полностью удаленная.

Контакты для соискателей:

Просим звонить с 9:30 до 19:00 по Московскому времени!

Телефон: +7 (499) 130-09-50 или +7 (903) 130-09-50 (Viber, WhatsApp, Telegram)
Почта: cv@hr-metod.com
Сайт: hr-metod.com
Контактная информация на сайте: hr-metod.com/kontakty
Кадровое агентство - ООО "Кадровый Метод"
 
Telegram канал Вакансий - https://t.me/vacansia_ru

 


КА "Кадровый метод" - это современное кадровое агентство по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала. Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, ...
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице. На странице "Акции" Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей). На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.
Если Вам интересен запрос ищу работников, то мы Вам подберем персонал, а соискателям поможем найти работу! Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел "Подбор персонала по профессиям" в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажамменеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел "Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям"
Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно "Как составить резюме", "Советы соискателю" и "Открытые вакансии". Соискателю станет найти работу проще! Наши советы соискателям работы помогают найти работу, если прочитать внимательно все статьи! Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице "Подписка на новые вакансии