Портье
Заказать поиск и подбор Портье в нашем кадровом агентстве Вы можете здесь
Подчиняется: Метрдотелю
Подчинённые: Нет
Цель:
• Организация работы по обеспечению комфортных условий в жилых корпусах гостиницы
Функции:
• Ведет учет движения номерного фонда гостиницы
• Оформляет разрешение на поселение граждан по предъявлению паспорта или другого документа, удостоверяющего личность
• Принимает и оформляет необходимые документы
• Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему граждан
• Ведет документацию по установленным формам
• Осуществляет контроль за соблюдением проживающими правил пользования гостиницами
• Следит за своевременностью оплаты проживания и предоставляемых услуг, не допуская задолженности
• Обеспечивает контроль за паспортным режимом при оформлении граждан
• Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих, и их взаимному уважению
• Ведет журнал и книгу сдачи дежурства
• Сдает в бухгалтерию необходимые отчеты и документы
• Обеспечивает хранение, выдачу и получение ключей от номеров гостиницы
• Обеспечивает хранение, выдачу и получение ключей от номеров гостиницы
• Информирует проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах и принимает заказы на их выполнение
• Принимает и вручает поступившую корреспонденцию проживающим
Требования к опыту и квалификации:
• Среднее (полное) общее образование или среднее профессиональное образование, знание не менее 2-х иностранных языков в объеме специальных курсов
• Портье должен знать постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, методические, нормативные и другие руководящие материалы по вопросам гостиничного обслуживания
• Портье должен знать правила пользования гостиницами, правила приема и обслуживания граждан; прейскуранты и тарифы на номера, места и предоставляемые услуги проживающим, правила регистрации и паспортно-визового режима в гостиницах; порядок оформления и правильность ведения всей эксплуатационной документации
• Портье должен знать расположение номеров и нормативы оснащения помещений и номерного фонда гостиниц, порядок использования номерного фонда и бронирования, порядок расчетов за предоставляемые услуги, правила внутреннего трудового распорядка, приемы и методы оказания доврачебной медицинской помощи, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты
ВНИМАНИЕ
1. Общий список типовых должностей Вы найдете здесь
2. Список должностных инструкций Вы найдете здесь
3. Заказать поиск и подбор Портье в нашем кадровом агентстве Вы можете здесь
Оставьте онлайн заявку на услуги рекрутинга персонала и наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время. |
- Базовая стоимость оказания услуг по рекрутингу персонала составляет от 10% или фиксированная стоимость при подборе стандартных позиций (информация тут), по позициям приведенным ниже:
- Специалист низшего звена, а также отдельное направление – подбор линейного персонала
- Специалист среднего звена
- Младшее руководство
- Руководитель среднего звена
- Топ-менеджмента и уникальных специалистов– целевой поиск и подбор персонала
- «Executive search»– целевой поиск и подбор персонала
- «Head hunting» – целевой поиск и подбор персонала
- «Digital рекрутинг» – целевой поиск и подбор персонала
-
-
Дополнительную и более подробную информацию о наших услугах можно получить в рабочие дни с 09.00 до 19.00:
1. Позвонить по телефону: +7 (499) 130-09-50 или +7 (903) 130-09-50;2. Прочитать подробную информацию по нашим услугам в разделе – Работодателям;3. Просто написать нам письмо mail@hr-metod.com (отвечаем 7 дней в неделю);4. Заполнить онлайн заявку на поиск сотрудника для начала диалога – мы Вам оперативно перезвоним;5. Перейти на страницу контактов и выбрать прочие методы связи.
-