Жесты как способ узнать собеседника


Знание, хотя бы базовое, невербальных средств общения пригодиться любому руководителю или кадровику.

Жесты как способ узнать собеседникаВедь до 65% информации о собеседниках мы получаем не из слов, а именно из жестов и телодвижений. Умение правильно трактовать «язык тела» поможет вам узнать много интересного о ваших собеседниках.

Например, среди руководителей среднего звена, бухгалтеров и юристов распространен так называемый шпиль — складывание пальцев рук, означающее уверенность. При этом «шпиль вверх» сопровождает изложение собственного мнения, а «шпиль вниз» — восприятие чужой позиции. Также для людей этих профессий часто характерно закладывание рук за спину, демонстрирующее уверенность в себе и превосходство над другими.

Если говорить о жестах превосходства, то к ним также относятся различные жесты с использованием больших пальцев рук . Например, когда руки человека находятся в карманах, а большие пальцы остаются на поверхности, либо когда руки человека скрещены на груди и спрятаны под мышки, а большие пальцы находятся снаружи. К слову, этот жест является выражением негативного отношения.

Если во время разговора ваш собеседник часто подносит руку ко рту – это свидетельствует о его неискренности. А вот если он время от времени потирает веко, ухо, шею или оттягивает галстук – это значит, что от вас, либо от ситуации пытаются отгородится.
О негативной оценке вашего сообщения, разговора собеседником свидетельствует жест, когда указательный палец направлен к виску, а большой поддерживает подбородок.

Если же подбородок поглаживают, значит, человек пытается принять решение, а если он при этом еще грызет ручку или крутит дужку очков – выбор явно затруднителен. 
Когда эти жесты сопровождают еще скрещиванием рук на груди, закидыванием ноги за ногу или откидыванием на спинку стула – скорее всего вашему собеседнику не нравиться то, что происходит, он настроен негативно.

Жесты защиты 
Арсенал защитных барьеров, создаваемых с помощью рук, очень широк. Главное, что характеризует эти жесты – руки человек всегда держит поперек тела. Например, человек может касаться своих часов или браслета.

Также жесты защиты создаются с помощью ног. Причем скрещенные руки означают настроение более негативное, чем скрещенные руки. Ноги могут скрещивать как сидя, так и стоя. Если при этом общая поза напряжена, и человек держит скрещенными и руки, он пытается оградить себя от незнакомой компании.

Также о том, что в данный момент человек пытается закрыться, защитится, свидетельствуют сведенные вместе лодыжки. Нередко у мужчин к этому прибавляются руки, стиснутые в кулаки на коленях или обхватившие подлокотник, а у женщин — руки, параллельно лежащие на напряженно сведенных вместе коленях, и наклоненные в одну сторону голени.

Об оборонительной позе или безразличию к происходящему свидетельствует и наклоненная вниз голова. 
Другими агрессивными позами считаются: человек наклонен вперед; ладони на коленях или обхватывают сиденье стула; ноги в том же положении и прямая посадка; локти или ладони лежат на бедрах; одна нога выдвинута вперед, другая находится под стулом;
Наибольшая агрессивность проявляется в позах стоя с лежащими на бедрах или заложенным за пояс руками (пальцами).
 
Что может рассказать о человеке поза, в которой он сидит?

Многое о человеке может рассказать и поза, в которой находиться человек, например, угол под которым он повернут к собеседнику. Если он прямой или больше прямого, это так называемая открытая позиция, где всегда найдется место другим, в противоположность закрытой позиции, когда двое находятся строго напротив друг друга. В процессе разговора открытая позиция всегда может трансформироваться в закрытую, где третий — лишний, и наоборот.
Когда участники разговора сидят друг напротив друга, они занимают оборонительную позицию, где стол служит барьером; в результате на нем образуются две равные территории, вторжение на которые недопустимо и вызывает сопротивление. Это порождает атмосферу соперничества, нежелания уступить, а поэтому разговоры, как правило, бывают короткими, посвящаются только узким, специфическим проблемам.

Ведения важных бесед в такой позиции следует избегать, меняя ее на «угловую» или позицию «делового взаимодействия». Сигнал к смене позиции может, например, дать хозяин, придвинув к себе папку с материалами, принесенную гостем.

Люди, вообще не желающие взаимодействовать, садятся друг против друга на разных концах стола в независимой позиции.

На характер контактов оказывает влияние не только расположение за столом, но и форма стола. Так, квадратный стол подчеркивает субординацию и порождает у всех, кроме сидящих в «угловой» позиции, дух соперничества. За овальным столом психологическое преимущество получают те, кто располагается на его торцах, особенно, если сидят не спиной к двери (они, кстати, получают большую территорию, чем остальные). Поэтому переговоры чаще всего лучше вести за круглым столом; здесь все оказываются в равном положении, каждый получает одинаковое пространство, что создает атмосферу неофициальности и помогает быстрее заключить соглашение.

 

КА "Кадровый метод" - это современное кадровое агентство в Москве по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Наше агентство по подбору персонала в Москве окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала. Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, ...

Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице. На странице "Акции" Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей). На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.
Если Вам интересен запрос ищу работников, то мы Вам подберем персонал, а соискателям поможем найти работу! Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел "Подбор персонала по профессиям" в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажамменеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел "Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям"
Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно "Как составить резюме", "Советы соискателю" и "Открытые вакансии". Соискателю станет найти работу проще! Наши советы соискателям работы помогают найти работу, если прочитать внимательно все статьи! Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице "Подписка на новые вакансии"