Управленческие ошибки, вынуждающие хороших сотрудников уйти


Управленческие ошибки, вынуждающие хороших сотрудников уйти

Поразительно, как часто мы слышим от того или иного руководителя, что его лучший сотрудник покинул компанию. Было бы хорошо, чтобы они подумали о тех нескольких неправильных шагах, которые настолько разрушительны, что толкают лучших людей к дверям.

Менеджеры могут обвинить в своих проблемах что угодно, но постоянно игнорируют один важный вопрос: сотрудники уходят не с работы, а от своих руководителей

Между тем стоит сожаления то, насколько легкой является превенция утечки, и насколько малое внимание уделяется принятию необходимых мер. Единственное, что поможет, это новое видение, и дополнительное усилие руководителя.

Организации превосходно знают, насколько важна мотивация сотрудников, и их включенность. Однако их большинству не удается, чтобы менеджеры осознали ответственность в данном ключе, что становится причиной проблем нижнего звена.

В процессе исследования Калифорнийского университета оказалось, что мотивированный сотрудник на 31% более продуктивный, и в таком случае продажа возрастает на 37%. Кроме того, мотивированный сотрудник втрое более креативный, чем демотивированный. Согласно исследованию Консульства корпорационного лидерства, в котором участвовали 50 000 человек, уход мотивированного сотрудника с работы на 87% меньше ожидается. 

Исследования явствуют, что мотивация 70% сотрудников полностью зависит от их руководителя. Так что давайте посмотрим на самые худшие действия, которыми менеджеры подталкивают сотрудников к тому, чтобы собрать вещи.

Перегруженный рабочий график: причиной быстрого истощения хорошего сотрудника часто является перегруженный рабочий график. Самоотверженный труд лучших сотрудников выглядит настолько соблазнительно, что руководители часто даже попадают в эту ловушку. Работать с перегруженным хорошим сотрудником сложно. Он чувствует себя так, будто его наказали за хорошо выполненную работу. К тому же перегруженный сотрудник непродуктивный. Согласно новому исследованию Стенфорда, если мы работаем более чем 50 часов в неделю, продуктивность резко падает, а после 55 часовой рабочей недели вообще пропадает.

Помните, что наряду с увеличением работы следует изменить и их статус. Талантливый сотрудник справится со многими заданиями, но не останется в компании, если дело тормозит их процесс. Продвижение по службе, и увеличение зарплаты является приемлемой формой увеличения работы. Если вы увеличите нагрузку только из-за того, что сотрудник талантливый, он обязательно найдет работу, которую заслуживает.

Хорошо выполненное задание остается неоцененным, и невознагражденным. Недооцененная сила похвалы, в особенности в случае сверх мотивированного сотрудника, весьма рискованна. Похвала нравится всем, и особенно тем, кто самоотверженно трудится и полностью включается в дело. Менеджеры должны установить коммуникацию со своими сотрудниками и выяснить, чем они удовлетворены, и от чего чувствуют себя хорошо (для одних это может быть увеличение возмещения, а для других признание), и затем соответственно наградить за хорошо выполненную работу. Если вы все правильно делаете, вам придется часто награждать хорошего работника.

Не удается развивать способности сотрудников. Когда руководителям указывают на невнимание к сотрудникам, они часто оправдываются такими словами, как "доверие", и "автономия". Все это абсолютный вздор. Хорошие руководители управляют, невзирая на то, насколько талантлив их сотрудник. Они внимательны, постоянно слушают, и не скупятся на обратную связь.

Управление- это начало, но на самом деле не окончательная точка. Когда у вас талантливый сотрудник, целиком от вас зависит, в каком направлении будете развивать его способности. Для наиболее талантливого сотрудника обратная связь является важнейшей, гораздо более значимой, чем это может быть для менее талантливого. И обеспечение этой обратной связи является вашей обязанностью, как менеджера. Если вам это не удастся, ваш лучший сотрудник заскучает, и не будет стараться развиваться.

Не заботятся о сотрудниках. Более чем половина людей, которые принимают решение уйти с работы, делают этот шаг из-за отношений со своим руководителем. Предусмотрительные компании помогают менеджерам найти баланс, чтобы быть профессионалом и хорошим человеком. Это именно те люди, которые празднуют успех своих сотрудников, переживают их неудачи, и не боятся вызовов. У менеджеров, которым не удается заботиться о своих сотрудниках, всегда большой отток. Трудно работать в день более восьми часов с человеком, который не включен полностью в твою деятельность, и которого мало волнуют твои результаты.

Не уважают свои обещания. Обещание человеку ставит вас на грани их счастья, и их ухода из компании. Когда вы исполняете обещание, вы растете в их глазах, поскольку подтверждаете, что являетесь надежным и уважаемым человеком (два важнейших свойства руководителя). Но когда вы не держите обещание, к вам приклеится ярлык ненадежного, и невнимательного. Не говоря ни о чем другом, если обещание не выполняет руководитель, почему подчиненный обязан его выполнить? 

Нанимают и продвигают по службе неправильных людей. Хороший, трудолюбивый сотрудник хочет работать вместе с таким же профессионалом, как он сам. Когда руководитель берет в сотрудники непрофессионала, работать рядом с ним становится одним из самых больших демотиваторов. А незаслуженное продвижение несет еще более тяжелый результат. Когда вы работаете не покладая рук для продвижения по службе, и эта награда абсолютно незаслуженно передается другому, вы чувствуете себя глубоко оскорбленным. Разумеется, так вы обязательно потеряете хорошего сотрудника. 

Людям не дают права осуществить свои стремления. Талантливые сотрудники всегда стремятся к чему-то. Создание соответствующей почвы для их стремлений увеличивает их же продуктивность, и удовлетворение работой. Но проблема в том, что многие менеджеры стараются, чтобы сотрудники работали вместе с ними в закрытом маленьком ящике. Они опасаются, что если дадут подчиненным возможность роста фокуса, и идти к стремлениям, их продуктивность снизится. Между тем исследования доказывают противоположное - именно в это время человек мыслит эйфорически, что делает его в пять раз продуктивней нормального. 

Они менее креативны. Самый талантливый сотрудник старается все улучшить. Если их склонность к изменениям и улучшениям вы будете блокировать только для сохранения своего статус-кво, они возненавидят работу. Ограничение желания создавать новое устанавливает лимиты не только им, но и вам. 

Не ставят их перед интеллектуальными вызовами. Хороший руководитель направляет сотрудников на выполнение невыполнимой на первый взгляд задачи. Вместо ежедневных, обычных целей ставят такие задачи, которые вынуждают человека нарушить свою зону комфорта. А затем делают все, чтобы достичь успеха. Когда талантливый сотрудник делает легкую и надоедливую работу, начинает искать такую работу, которая предложит ему новые вызовы.

Подведем итог: если вы хотите сохранить своих лучших сотрудников, следует обязательно быть внимательным - талант дает им широкие возможности. Соответственно, надо сделать все, чтобы у них самих возникло желание работать с вами.

 

Источник


"Кадровый метод" - это современное агентство по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Мы окажем услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала. Оказываем услуги по поиску топ персонала, персонала среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейного персонала.... 
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице.
Обращаем Ваше внимание, что Вы можете заполнить простую онлайн заявку на подбор персонала и мы свяжемся с Вами в самые сжатые сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел "Подбор персонала по профессиям" в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных вакансий для поиска и подбора по Заявкам от Заказчиков, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру "Секретарь", "Менеджер по продажам", "Товаровед", "Удаленный менеджер по продажам", "Менеджер по закупкам" "Топ персонал, руководители" и т.д.