Причины возникновения «синдрома выгорания»


Причины возникновения «синдрома выгорания»

Причины возникновения «синдрома выгорания»«Сгорел на работе» – еще недавно эти слова были не более, чем яркой метафорой. Но сегодня многие специалисты ассоциируют эту фразу с «синдромом выгорания», получившим свое распространение около 30 лет назад. И с каждым днем сгоревших на работе становится все больше и больше. Впервые термин «выгорание» ввел американский психиатр Х. Дж. Фрейденбергер в 1974 году. Проведя исследования, он отметил у ряда пациентов трудности в общении и поддержании нормального образа жизни, вызванные проблемами на работе. В настоящее время большинство специалистов характеризуют синдром профессионального выгорания, как состояние эмоционального, психического истощения из-за стресса на рабочем месте.
 
Наиболее часто этот синдром встречается у людей, работающих в системе «человек-человек», то есть у тех, в чьи непосредственные обязанности входит общение с людьми – от руководителей высшего звена до продавцов. 
 
Отмечено, что в группу риска входят врачи, учителя, психологи, работники правоохранительных органов – в этой категории от 30 до 90 процентов работающих имеют признаки синдрома выгорания. 
 
Одна из наиболее весомых причин возникновения данного заболевания – стрессы, связанные с работой.
 
А основой для его возникновения могут стать такие разнообразные факторы, как высокая нагрузка при дефиците времени, отсутствие поддержки со стороны руководства и коллег, недостаточное вознаграждение за работу и противоречивые требования к сотруднику.
 
Более того, существуют еще и производственные факторы, вызывающие стресс: физические (шум или загрязненная атмосфера), физиологические (сменный график или отсутствие питания) и социально-психологические (перегрузка сотрудников, чрезмерная ответственность). Так же на развитие синдрома выгорания оказывают влияние личностные характеристики работника – неумение планировать рабочий день, пассивность, тревожность и низкая самооценка.

В чем же он проявляется?

Развитие происходит постепенно – сначала приглушаются эмоции, исчезает острота чувств. Когда, с одной стороны, ничего не происходит, все нормально, а с другой, скучно, тоскливо и пусто на душе – ничего не радует, все как бы проходит мимо.
 
На второй стадии появляется агрессия и раздражение – начинают надоедать люди, любая попытка к общению воспринимается в штыки. Поэтому человек начинает искать уединения, стараясь как можно больше времени проводить в одиночестве. Затем раздражение перерастает в открытую неприязнь, сдерживать которую становится все труднее и труднее, а в итоге страдают окружающие, близкие люди.
 
И, наконец, наступает третья стадия – резкое падение самооценки и профессиональной мотивации, наступает полное безразличие ко всему окружающему, а общение с людьми вообще вызывает дискомфорт. На данной стадии возможны злоупотребления алкоголем и наркотическими веществами.

Для того чтобы избежать появления синдрома выгорания или свести к минимуму его проявления необходимо выполнять несколько простых рекомендаций.

Во-первых, время от времени необходимо брать тайм-ауты и отдыхать от работы, посвящая время себе.
Во-вторых, необходимо четко обозначать цели, как долгосрочные, так и краткосрочные – это способствует повышению мотивации и степени самовоспитания.

 

Источник


ООО "Кадровый метод" - это современное кадровое агентство по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Мы окажем услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала. Оказываем услуги по поиску топ персонала (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонала среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейного персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, .... 
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице. На странице "Акции" Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей).
Обращаем Ваше внимание, что Вы можете заполнить простую онлайн заявку на подбор персонала и мы свяжемся с Вами в самые сжатые сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел "Подбор персонала по профессиям" в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных вакансий для поиска и подбора по Заявкам от Заказчиков, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру "Секретарь", "Менеджер по продажам", "Товаровед", "Удаленный менеджер по продажам", "Менеджер по закупкам" "Топ персонал, руководители" и т.д.
Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно "Как составить резюме", "Советы соискателю" и "Открытые вакансии". Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице "Подписка на новые вакансии"