Конфликт между коллегами. Вмешаться или нет?


Когда вы решаете взять на себя роль миротворца в таком конфликте, помните, что для выполнения взятой на себя роли вам предстоит выступить беспристрастным сторонним наблюдателем.

Конфликт между коллегами. Вмешаться или нет?Поэтому не стоит ввязываться в разбирательство ссоры, где одна из сторон вам симпатична — вы, скорее всего, не сможете оставить в стороне предпочтения и автоматически встанете на сторону этого человека. Такой вариант может только ухудшить обстановку. Ситуация, при которой вы не только не уладите конфликт, но и наживёте недруга, — вряд ли порадует.

Также постарайтесь не вмешиваться в разбирательство, если не знаете его участников и, главное, не имеете информации о ходе и развитии данной ситуации. Вы можете только больше запутаться. Тем более, случается, что участники конфронтации договариваются между собой и вы оказываетесь «третим лишним». И тут уж вполне можете получить свою порцию негатива за то, что «влезли не в своё дело».

Задумайтесь о том, почему вы решили вмешаться в конфликт. И лучше — сделайте это раньше, чем начнёте примирять стороны. Если вы поняли, чтохотите таким образом поднять авторитет, постарайтесь не переусердствовать в «миротворчестве», иначе можете вовсе не добиться результата.

Если ваша уверенность в том, что вмешаться нужно, сильнее, чем опасения на этот счёт, то позаботьтесь о сборе информации. Иногда хорошо помогают даже слухи. По возможности, поговорите с теми, кто хорошо знает конфликтующих. Так вы сможете лучше узнать об их личностных характеристиках. Будьте психологом, это очень важно при решении подобных вопросов.

Иногда бывает, что для разрешения конфликта нужно просто обратиться к кому-то за помощью. Как правило, поддержание доброжелательной атмосферы в коллективе – это работа HR-менеджера. Однако, можно обратиться и к начальнику, который как руководитель тоже заинтересован в урегулировании подобных конфликтов. И потому, наверняка, оценит ваше желание примирить спорящих. Но тут есть возможность прослыть сплетником. Если опасаетесь такого развития событий — обратитесь к неформальному лидеру компании.

Итак, запомните, лучше всего брать на себя роль миротворца, если обе стороны вам хорошо знакомы и ваше мнение для них — авторитетно. Но чтобы не утерять их доверие, вам нужно будет найти решение, удовлетворяющее обоих коллег.


КА "Кадровый метод" - это современное кадровое агентство в Москве по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Наше агентство по подбору персонала в Москве окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала. Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, ...

Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице. На странице "Акции" Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей). На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.
Если Вам интересен запрос ищу работников, то мы Вам подберем персонал, а соискателям поможем найти работу! Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел "Подбор персонала по профессиям" в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажамменеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел "Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям"
Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно "Как составить резюме", "Советы соискателю" и "Открытые вакансии". Соискателю станет найти работу проще! Наши советы соискателям работы помогают найти работу, если прочитать внимательно все статьи! Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице "Подписка на новые вакансии"