Как защитить коммерческую тайну при увольнении сотрудника?


Как защитить коммерческую тайну при увольнении сотрудника?

Давно прошло время «джентельменских соглашений» и «золотых парашютов». Верить нельзя никому и ни в чем, особенно если речь идет о ключевых сотрудниках, карьеристов по натуре, лидеров. Уходя на новое место основная цель такого человека – продвижение и рост, и будьте уверены, в ход пойдут любые средства: перетягивание клиентов, поставщиков, использование внутренних схем и механизмов в работе с коллективом и так далее.

Как же себя обезопасить? Мы уже говорили о заблаговременно постеленной «соломе», чтобы было не жестко падать, вот как она выглядит. Необходимо уделить большое внимание внутренней документации и тому, кто из сотрудников имеет доступ к тому или иному виду информации. Скажем, зачем бухгалтеру знать технические особенности какого-либо оборудования? Верно, незачем – каждый должен отвечать за выполнение поставленной задачи, не перекликаясь при этом с другими сотрудниками, все точки соприкосновения должны быть регламентированы внутренней документацией. Следующий шаг – взятие обязательства с сотрудника о неразглашении служебной, коммерческой или любой иной тайны, в зависимости от специфики дела. Подпись на таком документе в будущем может обернуться против сотрудника, так как его можно будет привлечь к ответственности за разглашение тайн.

И еще один способ обезопасить себя внедрить систему предотвращения утечек информации, благо сейчас их множество, в зависимости от потребностей и направленности бизнеса – DLP, SIEM и другие. Примитивные программы просто не дадут сотруднику отправить внутреннюю информацию на внешний ресурс, при этом уведомив руководителя о попытке это сделать. Другое ПО вовсе может работать в фоновом режиме и анализировать поведение сотрудника, руководитель заранее получит отчет о том, что его сотрудника переманивают. Что делать с этим уже выбор каждого – либо уволить, либо повысить зарплату, чтобы у «нарушителя» больше и мысли не появлялось об «измене».

Сама процедура увольнения может быть стандартной лишь при расставании с рядовым менеджером, которого легко заменить, и который не знал никаких «секретов». Если же уходить собирается ключевой сотрудник, то важно в кратчайшие сроки разработать стратегию расставания оценив риски для бизнеса и сведя их к минимуму, расставаясь с ним на как можно более позитивной ноте. Разберитесь что его не устраивает, возможно все решается просто – повышение зарплаты или смена графика работы, возможно человек просто меняет место жительства или ищет совершенно другую работу по семейным обстоятельствам. Не нужно сразу переходить на негатив и пугать «карой небесной» за разглашение коммерческих тайн. Наоборот, намекните или скажите прямо, что для него двери всегда открыты, и если на новом месте что-то пойдет не так, то его рабочий стол будет ждать.

Если сотрудника все же кто-то переманил, то универсальный подход выглядит примерно следующим образом: введите особый контроль за действиями сотрудника, возможно в порыве чувств он может навредить, к примеру, удалить массу файлов с основного сервера. Далее закройте доступ к критичной для бизнеса информации, чтобы не было соблазна сделать копии или переправить ее третьим лицам. Лишний раз напомните сотруднику о его правах и обязанностях, с указанием его росписи за неразглашение внутренней информации. После ухода поработайте с коллективом, чтобы одно увольнение не повлекло за собой массовый уход по принципу «мы с ним дружили, он меня позвал». Ваш бизнес превыше всего, от того, насколько серьезно вы к нему относитесь и будет зависеть успех и безболезненное расставание даже с самыми важными сотрудниками.

 

Источник


ООО "Кадровый метод" - это современное агентство по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Мы окажем услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала. Оказываем услуги по поиску топ персонала (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонала среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейного персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, .... 
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице.
Обращаем Ваше внимание, что Вы можете заполнить простую онлайн заявку на подбор персонала и мы свяжемся с Вами в самые сжатые сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел "Подбор персонала по профессиям" в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных вакансий для поиска и подбора по Заявкам от Заказчиков, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру "Секретарь", "Менеджер по продажам", "Товаровед", "Удаленный менеджер по продажам", "Менеджер по закупкам" "Топ персонал, руководители" и т.д.