Что такое коучинг?


Что такое коучинг?

Большинство людей, которые сейчас ходят на работу, сменят 3-5 направлений деятельности за свою жизненную карьеру. Две из четырех профессий, в которых люди будут работать через 5 лет, еще даже не придуманы. 

Ведь в каком напряжении находится руководитель любого уровня! На сегодняшний день бизнес развивается со скоростью одного разговора за одну единицу времени.

 
В мире жесткой конкуренции нельзя показать сомнения ни своей команде, ни владельцу бизнеса, ни руководителям, равным по положению. Есть консультанты, тренинги, наставники, друзья, в конце концов, психотерапевты, но это не всегда то, что надо руководителю для принятия решения, развития, управления проектом или персоналом.

Коучинг – это профессиональные поддержка и вызов.

Чем коучинг отличается от тренерства и других поддерживающих наук?
Тренинги тренируют определенный навык, дают информацию, оценки, рекомендации (информация извне). Коучинг строится на собственном вдохновении, нахождении собственных внутренних знаний (информация изнутри).
Психотерапия анализирует-расчищает прошлое путем его повторного переживания, это бесконечный процесс «лицом назад». Коучинг исходит из привлекательного будущего, визуализация которого вдохновляет; анализирует прошлый опыт только с целью увидеть новые возможности, идеи, варианты в будущем.
Консультант дает много информации и рекомендует, что и как делать (информация извне). И это его решение и его ответственность (в случае моего провала). Коуч проводит клиента через вопросы к самостоятельному решению, исходя из видения, миссии, ценностей клиента (информация изнутри).
Наставник передает ученику (изначально один выше, другой ниже по уровню) свои существующие знания, опыт. Еще и делает протекцию своему протеже. Вся ответственность полностью лежит на наставнике. С помощью коуча клиент сам ставит цели, визуализирует конечный результат, из будущего в прошлое «вспоминает» действия, приведшие к успеху. Это его инициатива, ответственность, его вклад, это мотивирует и вдохновляет.
В отличие от Дружбы Коучинг предполагает деловые отношения, правила, предварительные договоренности, контракты, денежные отношения.
Коуч – это фасилитатор. Он умеет задавать вопросы, которые открывают новые возможности. Коуч принимает клиента таким, каков он есть, создает безопасное пространство для клиента, помогает клиенту в создании его собственной картины мира, ценностей, поддерживает инициативу, помогает клиенту создать и стимулировать внутренние и внешние стимулы. Коуч помогает человеку найти собственное решение. Коуч запускает два процесса – поддержки и вызова. И все это – для тех, кому важно управлять своей жизнью, полностью реализуя свой потенциал, таланты и способности.

«Коуч – это тот, кто помогает вам взять на себя ответственность за свою жизнь, убедиться, что вы действительно реализуете свой жизненный потенциал», - так определил действия коуча Томас Леонард. 

В своей работе Коуч исходит из трех основных принципов коучинга:

  • Мы все в порядке (ОК)
  • У каждого сотрудника, клиента, человека есть все необходимые ресурсы
  • Каждое действие имеет внутри себя позитивное намерение

У руководителя есть много рычагов управления подчиненными, но как важно найти действующие, чтобы сотрудник самостоятельно нашел решение той или иной реальной проблемы и действовал так постоянно. Коучинг предлагает менеджеру механизмы мотивации персонала, переходя на индивидуальный уровень отдельной личности. Это значит, что личные цели сотрудника органично вплетены в общие цели компании. Коучинг учит менеджера раскрывать ресурсы свои и своих подчиненных. Организация должна поощрять самостоятельность, ответственность и предприимчивость сотрудников.

Давайте перейдем от теории к практике. Мы часто говорим об изменениях, и что мы замечаем в нас и вокруг? Бывает, что ситуация или общественное мнение, например, подталкивают нас к какому-либо изменению, а мы сопротивляемся, т.к. нам и так хорошо. Бывает, что мы подталкиваем кого-то к изменениям, а человек сопротивляется. Бывает, что и не сопротивляемся, но… бездействуем. А при каких условиях происходят изменения?

Во-первых, говорят, от добра добра не ищут, поэтому, чтобы что-то менять, нынешняя ситуация должна человека не устраивать. Во-вторых, человек знает, чего он хочет вместо этого. И в третьих, человек знает, что ему надо делать, чтобы получить результат. Итак, предлагаем Вам формулу изменений Дика Бекхарда:

Н * В * ПШ > С 

Где Н – неудовлетворенность нынешней ситуацией, В – видение желаемого будущего, ПШ первые шаги, а С – сопротивление.

Как и где можно использовать техники и методы коучинга на примере данной формулы? Менеджер или коуч помогает подчиненному или клиенту создать картину привлекательного будущего, на всех уровнях восприятия осознать, что значит - иметь это, что значит - не иметь этого; увидеть с кем и где возможен этот результат, какие способности, навыки, знания нужны для достижения, почему этот результат так важен и ценен для человека, кем является это человек с этим результатом. Достижение этого результата повлияет на ближайшее окружение, бизнес. И когда человек осознает, что он действительно хочет именно этого, начинается выстраивание шагов, приоритетов, составление стратегических и тактических планов. И здесь коучинг помогает входить в творческие состояния для поиска оригинальных решений, новых подходов и нестандартного применения стандартных знаний. 

 

Источник


ООО "Кадровый метод" - это современное кадровое агентство по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Мы окажем услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала. Оказываем услуги по поиску топ персонала (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонала среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейного персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, .... 
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице.
Обращаем Ваше внимание, что Вы можете заполнить простую онлайн заявку на подбор персонала и мы свяжемся с Вами в самые сжатые сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел "Подбор персонала по профессиям" в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных вакансий для поиска и подбора по Заявкам от Заказчиков, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру "Секретарь", "Менеджер по продажам", "Товаровед", "Удаленный менеджер по продажам", "Менеджер по закупкам" "Топ персонал, руководители" и т.д.
Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно "Как составить резюме", "Советы соискателю" и "Открытые вакансии". Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице "Подписка на новые вакансии"