Аутстаффинг: преимущества и недостатки


Аутстаффинг: преимущества и недостатки

На рынке труда последнее время всё более востребованной становится услуга аутстаффинга. Для чего он необходим, в чём его преимущества, а каковы его слабые стороны – в этом нам поможет разобраться исследование, проведённое агентством «Контакт». В опросе приняли участие 235 респондентов – менеджеры среднего и высшего звена, занимающие ключевые позиции в западных и отечественных компаниях.

Напомним, что аутстаффинг – это предоставление персонала требуемой квалификации для выполнения временных работ на площадях заказчика в течение достаточно длительного периода. При этом персонал заключает трудовые договоры не с фирмой, являющейся фактическим работодателем, а с организацией-посредником (агентством). Агентство-аутстаффер берёт на себя функции выплаты заработной платы, уплаты налогов, исполнения трудового законодательства (приём на работу, увольнение и т.д.). В то же время работу персонал выполняет непосредственно для компании, являющейся фактическим заказчиком. Договорные отношения между аутстаффером и компанией – фактическим работодателем – оформляются через договор о предоставлении услуг.

Отраслевая принадлежность респондентов:

Есть ли у компании, в которой вы работаете, потребность в использовании услуги аутстаффинга?

Есть ли у компании, в которой вы работаете, возможности для использования услуги аутстаффинга?

Был ли у вашей компании опыт работы с агентством, предоставляющим услуги аутстаффинга?

Почему вы решили попробовать услугу аутстаффинга?

другое:

- с целью решения разовой задачи;
- не смогли своими силами в короткие сроки подобрать персонал на производство;
- не было опыта;
- нет своего персонала;
- нет временной замены сотрудников на период отпусков.

Опыт работы по системе аутстаффинга

Преимущества:

- снижение издержек по кадровому администрированию;
- отсутствие проблем с набором;
- отсутствие проблем при замене, декретных отпусках, ежегодных отпусках;
- снижение расходов на привлечение и удержание персонала, управление расходами;
- концентрация на основной деятельности;
- кадровый учёт, расчёт заработной платы – все ведётся аутстаффинговой компанией;
- возможность привлечения персонала для сезонных работ (промоутеры и т.д).

Недостатки:

- лимитированные возможности по влиянию на все процессы, связанные с работой с персоналом: мотивация, развитие, кадровый резерв и т.п.;
- уровень контроля и управления ниже, чем с сотрудниками в штате;
- тяжелый наём, налоговые риски;
- недостаточная лояльность персонала;
- непонятное налогооблажение;
- частая смена персонала, требуется быстрая адаптация и обучение.

Наиболее распространённые проблемы, возникшие у респондентов в ходе использования услуги аутстаффинга:

- крайне слабые координаторы и менеджеры, ведущие проект;
- немногие доводят процент выполнения заявок до 95%;
- идёт постоянная замена менеджеров, ведущих договор, как следствие – отсутствие надлежащего контроля над качеством выполнения работ;
- качество услуг абсолютно не соответствует требованиям и уровню нашей компании;
- нанятые люди не выходят на работу в нужный момент;
- более низкая производительность труда;
- низкая мотивация в работе;
- отсутствие гарантий компаний, предоставляющих персонал.

 Задачи, которые удалось решить компании по факту:

- частичное решение проблемы «кадрового голода»;
- набор низового персонала на трудно заполняемые вакансии;
- привлечение младшего операционного персонала;
- обучение с нашей стороны;
- снижение затрат на штат;
- снижение численности и расходов на персонал, гибкость в управлении человеческими ресурсами;
- оптимизация штатного расписания;
- повышение комплектности сотрудников;
- закрытие проблемы высокой текучести.

«При выборе провайдера клиент имеет право запросить сведения о персонале компании, об успешных проектах, осуществлённых теми или иными менеджерами, их длительности работы в компании. Такая информация будет важна для оценки уровня обслуживания, возможности минимизировать риски менеджеров, ведущих проект. Также важно запросить рекомендации у компаний, имеющих опыт сотрудничества с данным провайдером, поинтересоваться длительностью проектов. Аутстаффинг персонала – услуга деликатная, не требующая спешки, поэтому клиент, удовлетворённый работой провайдера с точки зрения минимизации рисков, связанных с оформлением персонала, выплат всех положенных компенсаций и слаженности процессов согласования отчётности, вряд ли будет менять провайдера, даже если стоимость услуг нового потенциального провайдера будет чуть ниже».

 

Источник


ООО "Кадровый метод" - это современное кадровое агентство по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Мы окажем услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала. Оказываем услуги по поиску топ персонала (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонала среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейного персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, .... 
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице.
Обращаем Ваше внимание, что Вы можете заполнить простую онлайн заявку на подбор персонала и мы свяжемся с Вами в самые сжатые сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел "Подбор персонала по профессиям" в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных вакансий для поиска и подбора по Заявкам от Заказчиков, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру "Секретарь", "Менеджер по продажам", "Товаровед", "Удаленный менеджер по продажам", "Менеджер по закупкам" "Топ персонал, руководители" и т.д.
Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно "Как составить резюме", "Советы соискателю" и "Открытые вакансии". Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице "Подписка на новые вакансии"