Должностная инструкция системного администратора
Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность системного администратора [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).
1.2. Системный администратор назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Системный администратор относится к категории специалистов и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя] Компании.
1.4. Системный администратор отвечает за:
- своевременное и качественное выполнение им задач по предназначению;
- бесперебойное функционирование компьютерной техники и локальных вычислительных сетей Компании;
- исполнительскую и трудовую дисциплину;
- сохранность информации (документов), содержащей сведения, составляющие коммерческую тайну Компании, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Компании;
- обеспечение безопасных условий труда, поддержание порядка, выполнение правил пожарной безопасности в помещениях отдела.
1.5. Системный администратор должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся методов программирования и использования вычислительной техники при обработке информации;
- структуру сети Компании;
- серверные ресурсы сети Компании;
- правила и порядок устранения проблем, возникших у пользователей сети;
- технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;
- аппаратное и программное обеспечение сетей;
- принципы простейшего ремонта аппаратного обеспечения;
- нормализованные языки программирования;
- действующие стандарты, системы счислений, шифров и кодов; методы программирования;
- системы организации комплексной защиты информации, способы предупреждения несанкционированного доступа к информации;
- порядок оформления технической документации;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда;
- правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.
1.6. На должность системного администратора назначаются лица, имеющие высшее профессиональное образование и стаж работы по обслуживанию локальных вычислительных сетей не менее 3 лет.
1.7. В период временного отсутствия системного администратора его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
Должностные обязанности
Системный администратор исполняет следующие трудовые обязанности:
2.1. Самостоятельно работает на основе уверенного знания основных параметров, требований, правил установки, способов выявления и устранения неполадок сетевых операционных систем и пользовательских сред, умеет квалифицированно работать с ними.
2.2. Отслеживает обновление указанного.
2.3. Устанавливает на серверы, рабочие станции и персональные компьютеры пользовательские программы и сетевые программы.
2.4. Организует рабочие места для пользователей.
2.5. Осуществляет контроль за монтажом и пусконаладочными работами оборудования специалистами сторонних организаций.
2.6. Конфигурирует и оптимизирует сеть и сервер с учетом возможностей компании.
2.7. Разрабатывает и вносит на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по оптимизации и развитию сети, в том числе по приобретению оборудования.
2.8. Обеспечивает бесперебойную работу сервера, сети и персональных компьютеров.
2.9. Поддерживает рабочее состояние программного обеспечения сервера, рабочих станций, персональных компьютеров пользователей, подключенных и не подключенных к сети, мобильных средств связи, принтеров, факсов, в том числе разрабатывает и реализует систему профилактических мер.
2.10. Обеспечивает интегрирование программного обеспечения управления базами и потоками данных сервера и рабочих станций.
2.11. Обеспечивает сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных) и безопасность межсетевого взаимодействия.
2.12. Принимает исчерпывающие меры по недопущению возникновения неполадок в сети во время своего отсутствия.
2.13. Самостоятельно устраняет неполадки в работе оборудования и программного обеспечения сети, сервера, персональных компьютеров, средств мобильной связи.
2.14. В случае невозможности устранения неполадок в работе компьютеров, сервера, сети своими силами-обращается к техническому персоналу при выявлении неисправностей сетевого оборудования.
2.15. При этом активно участвует в восстановлении работоспособности указанных систем.
2.16. Организует доступ к локальной и глобальной сетям, в том числе с использованием средств мобильной связи.
2.17. Обеспечивает почтовое обслуживание, регистрирует пользователей, назначает идентификаторы и пароли, своевременно обновляет данные.
2.18. Обучает пользователей работе в сети, ведению архивов; консультирует пользователей по вопросам пользования компьютерами, программами, сетью.
2.19. Составляет инструкции по работе с сетевым обеспечением и доводит их до сведения пользователей.
2.20. Ведет журнал системной информации, оформляет иную техническую документацию.
2.21. Принимает исчерпывающие меры по сохранению данных, в том числе в случае возникновения неполадок в сети, на сервере, в отдельных компьютерах, в том числе обеспечивает своевременное копирование и резервирование данных.
2.22. Контролирует использование сетевых ресурсов и дискового пространства, выявляет ошибки пользователей и неполадки сетевого программного обеспечения.
2.23. Проводит разъяснительную работу.
2.24. Сообщает своему непосредственному руководителю о случаях злоупотребления сетью и принятых мерах.
2.25. Поддерживает и своевременно обновляет сайт (домашнюю страницу) Компании в Интернете.
2.26. Управляет офисной АТС и системой видеонаблюдения.
В случае необходимости системный администратор может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно, по решению руководителя Компании, в порядке, предусмотренном законодательством о труде.
Права
Системный администратор имеет право:
3.1. По согласованию с непосредственным руководителем устанавливать и изменять правила пользования сетью.
3.2. Запрашивать у руководителей и специалистов Компании необходимые документы и информацию, касающиеся структуры сети и сервера Компании.
3.3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.4. Вносить на рассмотрение руководства Компании предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
3.5. Требовать от руководства Компании обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
Ответственность
4.1. Системный администратор несет ответственность за:
4.1.1. Нарушение функционирования сети вследствие некорректного управления маршрутизацией и некорректного администрирования базовыми сетевыми сервисами.
4.1.2. Несвоевременное уведомление руководства об изменениях в маршрутизации потоков данных.
4.1.3. Несвоевременные регистрацию и обновление идентификационных данных и адресов.
4.1.4. Несвоевременное уведомление руководства о случаях злоупотребления сетью.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности компании и ее работникам.
4.1.6. Невыполнение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Несет материальную ответственность в пределах договора о материальной ответственности в случае нанесения ущерба компании и (или) ее сотрудникам.
Условия работы
5.1. Режим работы системного администратора определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «__» _______ 20__ г.