Должностная инструкция модератора
Общие положения
1.1. Модератор относится к категории специалистов.
1.2. Модератор назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.3. Модератор подчиняется непосредственно директору или начальнику отдела.
1.4. На время отсутствия модератора его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность модератора назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — среднее специальное, высшее и стаж работы по модерированию веб-ресурсов не менее одного года.
1.6. Модератор должен:
— знать специфику и тематику сайта, его цели и задачи;
— быть опытным пользователем ПК и интернета;
— знать этические и другие нормы поведения, принятые в интернет-сообществах;
— знать правила пользования сайтом.
1.7. Модератор руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
Должностные обязанности модератора
Модератор выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Следит за выполнением Правил сайта и подконтрольных ему разделов пользователями.
2.2. Отслеживает и проверяет пользовательский контент.
2.3. Объективно оценивает тяжесть нарушений и применяет соответствующие меры.
2.4. Консультирует пользователей по вопросам работы сервисов.
2.5. Поддерживает политику сайта и «корпоративную культуру», пропагандируемую администратором ресурса.
2.6. Помогает в поддержке и развитии веб-ресурса.
2.7. Модерирует сервисы.
Права модератора
Модератор имеет право:
3.1. Получать информацию в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
3.2. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.
3.3. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.
3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.
Ответственность модератора
Модератор несет ответственность за:
4.1. Невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. Несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.