Пять функций менеджера по продажам
Менеджеры по продажам для достижения своих целей работают с помощью отдельных лиц и групп людей, занятых в компании, с торговым персоналом, а также с людьми вне организации. Основной целью любого менеджера по продажам является достижение высокого уровня продаж, прибыли и удовлетворенности потребителя, которого требует руководство более высокого уровня. Факторы, лежащие в основе успеха менеджера при достижении этой цели, определяются его способностью влиять на поведение всех заинтересованных сторон, включая способность оказывать влияние на торговый персонал, побуждая работников делать то, что они не стали бы делать сами. Частично такая работа менеджера состоит из планирования.
Планирование определяет, каких результатов компания хочет добиться в будущем и как она будет это делать. Планирование является осознанным и систематическим процессом принятия решений касательно тех задач и целей, которым должны следовать сотрудник или же компания в целом, а также принятия решений об использовании ресурсов, необходимых для достижения целей.
Менеджеры по продажам тратят много времени на подготовку торговых агентов. В этом случае все усилия направлены на формирование у работников сферы торговли необходимой рабочей культуры и положительного отношения к работе, а также на обеспечение их знаниями, необходимыми дли продажи товаров/услуг. Некоторые авторы различают процессы подготовки и развития сотрудников, полагая, что подготовкой обычно считается обучение людей тому, как выполнять свои рабочие обязанности, в то время как развитие означает привитие людям навыков, необходимых для выполнения их настоящих и будущих рабочих задач. Для простоты будем определять и то и другое как процесс подготовки.
Четвертая функция управления продажами предполагает руководство торговым персоналом — как торговыми агентами, так и менеджерами по продажам. Руководство — это способность оказывать влияние на отдельных личностей и группы людей, направляя их усилия на достижение целей организации. Руководить — значит ставить цели для всех сотрудников в группе и воодушевлять людей на выполнение работы на самом высоком уровне. Для менеджеров высшего звена руководство также означает мотивацию сотрудников целых отделов и подразделений, а также тех, кто непосредственно подчиняется этим руководителям.
Комбинация тщательно проработанного плана, квалифицированных сотрудников, качественной подготовки и выдающихся руководителей все еще не гарантирует успеха организации. Для этого требуется также понимание прошлого и настоящего положения компании, а значит, необходим контроль деятельности — пятая функция менеджера по продажам. Контроль — это мониторинг деятельности персонала по сбыту, позволяющий определить, достигнет ли организация поставленных целей или нужно внести поправки в ее работу. Менеджеры по продажам должны всегда быть уверены, что организация движется в направлении своих целей.
-
КА "Кадровый метод" - это кадровое агентство в Москве по быстрому и эффективному поиску и подбору персонала в Москве и России. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала. Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонал, бухгалтеров, врачей, стилистов, ... Предлагаем для Москвы и Московской области - массовый подбор персонала - стоимость обсуждается отдельно. Даем гарантии на подобранный нашим агентством персонал. Также предлагаем рассмотреть дополнительную услугу - "Абонентское обслуживание по поиску и подбору персонала".
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице. На странице "Акции" Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях по рекрутингу персонала для Заказчиков (работодателей). На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.
Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел "Подбор персонала по профессиям" в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажам, менеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел "Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям". Также у нас есть услуга подбора персонала по фиксированной стоимости!